A: Ya, kami melayani pengiriman dan pemasangan ke seluruh Bali, termasuk area Canggu, Seminyak, Ubud, Kuta, Sanur, dan daerah lainnya. Biaya pengiriman sudah termasuk dalam paket, tanpa biaya tambahan (untuk area Denpasar)

Untuk order:

• 1-2 unit: pengiriman 1-2 hari kerja.
• 3+ unit (vila/hospitality): bisa diatur sesuai jadwal proyek kamu

Pemasangan gratis: kami mengirim tim ahli buat merakit kasur di lokasi kamu, termasuk buang kemasan lama (kalau ganti). Waktu pemasangan rata-rata 30-60 menit per unit.

Untuk pemesanan atau konsultasi jadwal pengiriman ke lokasi spesifik, hubungi kami atau chat langsung via WhatsApp response cepat!

A: Mudah dan cepat.

1. Hubungi kami (WA/telepon) + fotoin area yang bermasalah
2. Tim kami evaluasi apakah masuk garansi atau bukan
3. Jika masuk garansi: kami ganti kasur baru tanpa charge (kami yang urus pengiriman & pemasangan)
4. Jika di luar garansi: kami kasih opsi repair atau diskon khusus buat beli baru
    

Durasi klaim: biasanya selesai dalam 1-2 minggu (tergantung ketersediaan stok kasur pengganti).

Pro tip: Garansi kami akan berlaku lebih lama kalau kasur dirawat dengan benar (pakai protector, jangan dilipat, ventilasi ruangan bagus). Kami kasih panduan perawatan gratis pas pengiriman.

Punya pertanyaan lebih detail tentang garansi? Hubungi langsung kami akan jelasin syarat & ketentuan dengan detail.